FANZAで購入したのに反映されない!
PayPay・クレカ決済の罠と即効解決策
「お金は払ったのに、動画がどこにもない…」
PayPayで決済ボタンを押したあと、画面が固まったり、FANZAに戻っても「未購入」のままだったり。 あの瞬間の冷や汗と「詐欺じゃないか?」という怒り、俺も何度も経験したからよく分かる。 特にPayPay決済は便利だけど、通信のラグで反映が遅れることが意外と多い。 でも安心して。**お金をドブに捨てることにはならない。** 再購入して二重課金になる前に、今すぐこのチェックリストを試してほしい。
結論:PayPay決済は「最大5分」のラグが発生することがある。
PayPayアプリで「支払い完了」と出ても、FANZA(DMM)側のシステムに「届きました!」という通知が飛ぶまでにタイムラグがあるんだ。 特に深夜のセール時間帯や混雑時は、サーバーがパンク気味で反映が遅れる。
再購入の前にやるべき3つのステップ
PayPayの「決済履歴」を確認
PayPayアプリ側で「支払い完了」になっているか確認。ここで失敗していれば、そもそもお金は引かれていない。
DMMの「購入履歴」をブラウザでリロード
スマホアプリではなく、ブラウザ版のDMM購入履歴ページを直接リロードしてみて。アプリよりブラウザの方が反映が早いことが多いんだ。
5分間、何もせず待つ
焦って何度もボタンを押すとエラーを誘発する。5分待ってメール(購入完了通知)が届かないか確認しよう。
クレジットカードで「決済エラー」なのに反映されない場合
「決済が弾かれたのに、カードの利用速報が届いた!」というパターン。 これ、実は一番焦るけど心配ない。
それは「仮押さえ」という仕組みのせい。
カード会社が「この金額、枠を確保しますね」と仮に押さえただけで、DMM側で決済が失敗していれば、数日〜数週間で勝手にキャンセル(返金)される。 DMM側で「購入済み」になっていない限り、実際にお金を請求されることはないんだ。
ただし、デビットカードやプリペイド(バンドルカード等)は、この「仮押さえ」の時点で残高が一時的に減るから注意してね。
「購入履歴」にはあるのに動画が見れない時の盲点
「買ったはずなのに、作品ページに行くとまだ『購入する』ボタンが出ている」 これはシステム的なラグというより、あなたの端末側の「記憶(キャッシュ)」の問題であることがほとんどだね。
ブラウザを一度閉じる
シンプルだけど最強。ブラウザを一度「タスクキル」して、もう一度ログインし直すと解決することが多い。
シークレットモードで試す
キャッシュの干渉を無視して最新の情報を読み込める。これで解決するなら、端末のキャッシュを消せばOK。
最悪、サポートへ連絡すれば「絶対」に解決する。
もし1時間待っても、リロードしても反映されないなら、迷わずサポートへ問い合わせよう。 DMMのサポートは意外と優秀で、決済番号さえ伝えれば迅速に対応してくれる。
やってはいけないのは、反映されないからといって同じ作品を「もう一度購入」すること。
自分のミスでの二重購入は返金対象外になる可能性が高いんだ。 まずはコーヒーでも飲んで、この記事のステップを一つずつ確認してみてほしい。
よくある質問:反映トラブル編
トラブル知らずの快適視聴へ
もう反映されない恐怖に怯えるのは終わり。公式の圧倒的なサポート体制、そして550円で19万作品見放題の『DMMプレミアム』で、心おきなく楽しもう。