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Technical Support & Books
トラブル解決:電子書籍

DMMブックスで
購入した本が反映されない
時の同期・解決ガイド

Library Sync In Progress
最終更新日:2026.02.26
配信サービス調査室 編集部
電子書籍の同期トラブルに立ち向かう調査員。

「楽しみにしていた新刊を買ったのに、本棚に表示されない…」「アプリを開いてもライブラリが空のまま」

DMMブックス(FANZAブックス)を利用していると、たまに遭遇するこの**「反映されない問題」**。 お金を払った直後なだけに、「エラーで消えたのでは?」と不安になるかもしれませんが、安心してください。作品情報が消えることは絶対にありません。

大抵の場合、アプリの同期設定やログインアカウントの食い違いなど、非常に単純な原因です。 この記事の手順に沿って一つずつ確認していけば、**5分以内にあなたの本棚に作品が戻ってきます。**

【結論】まずこれを試して

1

アプリの「設定」>「同期(情報を更新)」をタップ

2

一度ログアウトして、購入時のアカウントで再ログイン

3

ブラウザ版の「本棚」で鍵付きに隠れていないか確認

反映されない「4つの主な原因」と対処法

1. 同期情報の未更新(アプリ版)

ブラウザで購入完了しても、アプリを開きっぱなしだと購入情報が自動で降ってこないことがあるんだ。

💡 対処法:

アプリ内メニューの「設定」にある「本棚の情報を更新する」または「ライブラリを更新」という項目をタップしてみて。

2. 鍵付き本棚(シークレット)の設定

購入時に間違えて「鍵付き本棚」として購入するか、設定で自動的に隠されるようになっているケース。

💡 対処法:

ブラウザ版でログインし、「本棚設定」から鍵を解除するか、アプリの「鍵付き本棚を表示する」をオンにしてパスワードを入力しよう。

3. アカウントの取り違え(超重要)

DMMは「メアドログイン」と「SNS(Google/Apple)連携ログイン」が別アカウント扱いになることがある。

💡 対処法:

購入完了メールが届いた宛先のメールアドレスを正確に確認。そのアドレスで、ログインし直してみて。

そもそも「購入」できているか不安なら

決済エラーなどで購入自体が完了していない可能性もあります。一度「利用明細」を確認して、正しく請求が発生しているかチェックしてみましょう。

DMMの利用明細・請求履歴を確認する

デバイス別・同期のコツ

iPhone / Android

ストレージがいっぱいだと作品データが保存できません。1GB以上の空きを確保し、アプリを最新版にアップデートしてください。

PCブラウザ版

ブラウザのキャッシュが邪魔をしている場合があります。シークレットウィンドウで開いてみて反映されていれば、キャッシュ削除が有効です。

よくある質問

アプリ版のDMMブックス(特にiOS版)は、規約の関係で『鍵付き本棚』が表示されないことがあるんだ。ブラウザ版で鍵を外すか、FANZAブックス専用アプリを使っていないか確認してみて。また、アプリ設定の『鍵付きを表示する』がオフになっていないかな?
それは十中八九、別のアカウントで購入している可能性が高いよ。特にDMMはGoogleログインと通常ログインで別のアカウントになりやすいんだ。メールが届いた宛先のメールアドレスと、今ログインしているアドレスが完全に一致するか確認してね。
ストレージの空き容量不足か、アプリのキャッシュが壊れている可能性があるね。一度アプリを落として再起動するか、スマホのストレージに数GB以上の空きがあるかチェックしよう。

ストレスフリーな読書体験を。

同期の問題が解決したら、次は「もっとお得に」本を揃えませんか?DMMブックスは90%OFFセールやポイント還元キャンペーンが頻繁に行われる、最強の電子書籍ストアです。

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