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Cancellation Guide
Emergency Exit Guide

DMM TVの解約は
30秒で終わる。
「解約できない」と焦る前に見る、
最短ルートと罠回避ガイド。

DMM TVは、いつでも30秒で解約できます。
無料体験だけ試して解約することも可能です。

「解約ボタンが見つからない…?」

それは気のせいではありません。DMMを含む多くのサブスクは、解約ページをあえて見つけにくく設計しています。 さらに「ポイントあげるから!」「本当にいいの?」という引き止めページが何層にも重なっています。 この記事では、それらの罠をすべてスキップし、迷わず解約完了画面にたどり着く最短ルートを教えます。

結論:解約ページはここにある

「マイページ」の奥深くを探す必要はありません。ログインした状態で、以下の公式リンクをクリックすれば直通です。

DMMプレミアム解約ページ(公式)へ

※ログインが必要です。アプリからは解約できない場合が多いので、ブラウザで開いてください。

DMM TVの解約方法【公式手順まとめ】

STEP 1:アンケートは無視して進む

上記リンクから飛ぶと、解約手続きの画面になります。 しつこく「解約理由を教えてください」と聞かれますが、実はこれ、スルーしても進める場合が多いです(必須の場合でも適当にポチってOK)。 画面下部の「解約手続きへ進む」ボタンを探してください。

STEP 2:特典の消失警告をスルー

「今解約すると◯◯ポイントが失効します!」「見放題じゃなくなります!」と、赤文字で怖い警告が出ます。 心が揺らぐかもしれませんが、解約の意思が固いなら無視です。 さらに下にある「次へ」「アンケートに答えて進む」などのボタンを押します。

STEP 3:最後の確認ボタンを押す

最後に「本当に解約しますか?」という確認画面が出ます。 ここで「解約する」ボタンを押して初めて完了です。 **「手続き完了」のメールが届いたことを必ず確認**してください。メールが来ていない場合、完了していない可能性があります。

【超重要】最大の罠。
「解約」と「退会」を間違えるな!

多くの人がハマる落とし穴がこれです。 DMMには「DMMプレミアムの解約」と「DMM会員の退会」という、似て非なる2つの出口があります。

解約(正解)

DMMプレミアム会員の解約

  • 月額550円の支払いが止まる
  • 購入した本や動画はそのまま残る
  • DMMポイントも消えない

退会(危険)

DMMアカウント自体の削除

  • 全データが完全に消滅する
  • 購入した本も二度と読めなくなる
  • 残ったポイントも全て没収

月額課金を止めたいだけなら、絶対に「解約(プラン解約)」を選んでください。
「退会」ボタンは、もう二度とDMMを使わないと決めた時以外は押してはいけません。

いつ解約するのが損しない?

結論から言うと、「解約しようと思ったその瞬間」がベストタイミングです。

DMMプレミアム(DMM TV)は、解約手続きを完了しても、日割り計算での返金はありません。 その代わり、**「次回の更新予定日」までは、解約後もそのままサービスを利用し続けることができます。**

例:毎月15日が更新日の場合

4月1日に解約手続きをしても、4月14日までは普通に見放題!

「ギリギリまで待とう」と思って忘れてしまい、翌月の課金が発生するのが一番あるあるな失敗パターンです。 解約を決めたら、その場で手続きを済ませてしまうのが一番安全です。

あわせて読みたい:DMMの賢い使い方

よくある質問:解約トラブルQ&A

いいえ、アプリを削除しただけでは解約されません。月額料金がかかり続けます。必ずブラウザ(SafariやChrome)からDMMのWebサイトにログインして解約手続きを行ってください。
DMMプレミアムの場合、解約手続きをしても「本来の有効期限(次回更新日の前日)」までは引き続きサービスを利用できます。早めに解約しても損はしません。
ここが最大の罠です。「解約(プラン停止)」は有料会員をやめるだけですが、「退会(アカウント削除)」を選ぶと、購入した電子書籍や動画、ポイントが全て消滅します。絶対に「解約」を選びましょう。
DMM TVの解約はアプリではなくWeb版から行う必要があります。ブラウザでDMMにログインし、プレミアム解約ページにアクセスしてください。
解約手続き完了後も、入れ違いでメールが届くことがあります。また、DMMアカウント自体は残っているため、メルマガ設定がONのままだと届き続けます。「マイページ」>「メール受信設定」からオフにできます。

いつでも戻ってこれる。
だから、安心して解約できる。

解約は「永遠の別れ」ではありません。 見たいアニメが終わったら解約し、また新しい面白そうな作品が始まったら再開する。 そんな「いいとこ取り」の使い方こそ、サブスクの賢い利用法です。

解約方法がわかった今、登録への不安はもうないはずです。 まずは30日間の無料体験で、使い心地を試してみてください。

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解約手順は確認済み。気に入らなければ、この記事の通りに解約すれば0円です。

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